2002-2010 台南市政府創新（首創）施政成功案例一覽表

民政處

1. 訂頒台南市空地空屋管理自治條例暨訂頒實施台南市市有空地認養維護管理辦法 (92.04起迄今)
2. 清明掃墓接駁便利行 (每年清明節前後)
3. 殯葬情懷人文追思 (每年春祭、中元普渡及秋祭)
4. 提供申請戶籍謄本服務 (每年寒假及暑假)
5. 殯葬業務數位櫃台服務 (95.8起迄今)
6. 活動中心活化使用 (96.01起訖今)
7. 里幹事單一窗口設置 (97.05起訖今)
8. 首創公共債務改採台灣郵政利率機動調整計息、公開詢議價及借低還高作業方式，靈活因應金融市場利率變動走勢，節省利息支出 (91年起迄今)
9. 首創以協議價購、分期給付及以地易地等方式徵購公共設施用地 (91年起迄今)
10. 以補償費抵繳地價款方式取得公共設施保留地 (91年起迄今)
11. 南山段市地地籍整理計畫，首創就地標售與安置、環境改造等多重效益 (93.01 - 94.01)

建設及產業管理處

1. 新設南台灣創新園區 (91.03 - 99.01)
2. 新建安平漁港活魚儲運中心 (91.01 - 97.12)
3. 台江鯨豚館 (94.04 - 99.01)

教育處

1. 國中小學e化體適能檢測 (94.08 - 99.01)
2. 獎勵民間興辦教育事業 (90.07 - 99.01)
3. 教育網路電話 (94.01 - 99.01)
4. 新成立「家庭教育中心」 (94.05 - 99.01)
5. 新成立「新移民學習中心」 (94.05 - 99.01)
6. 國民中小學學生紓困助學金 (92.01 - 99.01)
7. 教師甄試口試委員及試教委員浮動制 (91年起迄今)
8. 校舍耐震初步評估暨詳細評估 (94年起迄今)
9. 設置本市首座「社區玩具工坊」 (97.03 - 99.01)
10. 設置本市樂齡學習資源中心 (97.11 - 99.01)
11. 教師甄選從現場報名繳費改網路報名ATM轉帳 (98年起)
12. 教師市內介聘從原有單調方式，擴充至互調及三角調 (98年起)

公共工程處

1. 見糟拆招 (93.04 - 98.01)

社會處

1. 輔具資源回收中心 (93.06.29 正式成立)
2. 社區照顧關懷據點 (95年迄今)
3. 青少年社區服務籃球隊(青少年志願服務隊) (94年起迄今)
4. 促進社區青少年發展計畫 (94年起迄今)
5. 茁苗專案 (94年起迄今)
6. 豐羽專案 (94年起迄今)
7. 「大林國宅社區親子家園租用計畫」 (91年起迄今)
8. 全國首創成立「家庭暴力暨性侵害防治－防暴聯盟」 (95年起迄今)
9. 1957急難救助 (95.11 - 97.12)
10. 愛心銀行關懷弱勢方案 (95.9起迄今)
11. 台南市家庭暴力案件危險分級管理計畫 (97.04起迄今)
12. 社區參與福利服務計畫 (95年迄今)
13. 台南市疑似失能者普查計畫 (96年8月至97年9月; 98年2月28日至98年8月31日)
14. 晨康專案 (97年12月1日啟動)
15. 社區培力暨區政治理訓練計畫 (95年迄今)
16. 雙手搭心橋－聽障手語翻譯服務 (95年迄今)
17. 關懷視障行動方案 (95年迄今)
18. 府城志工質量倍增計畫 (97年9月啟動)

地政處

1. 設置就業服務台 (92.10起迄今)
2. 成立創薪行動南區服務據點 (96.05起迄今)
3. 成立愛心e通購網站 (96.08起迄今)
4. 啟動「就業Easy Go－找頭路區里嘛ㄟ通計畫」，於各區公所及里示範據點設置就業服務據點 (97.9.8起實施迄今)
5. 啟動「2009府城找頭路便利站」，於台南市7-11、全家超商就可以找工作 (98.3.24起實施迄今)
6. 啟動工商服務列車計劃-「福袋到、服務到、福氣到」 (93.01起實施迄今)
7. 成立勞工安全衛生志願服務團 (92.04起實施迄今)
8. 推動勞工中心「悠活方案」 (96.01 - 99.12)
9. 推動勞工中心「自行車平價住宿」方案 (98.05 - 98.12)
10. 「重測到里換狀服務」便民措施 (94年度)
11. 研發PDA結合GPS即時定位所在位置地籍圖之地段地號提供各單位土地會勘之用 (93年起迄今)
12. 「台南市多目標地籍圖地理資訊系統」 (93年起迄今)
13. 辦理地籍圖二次重測 (92年迄今)
14. 台南市三維地理資訊系統暨網際網路應用平台建置 (98年迄今)
15. 台南市府城生活網 (97.12迄今)
16. 未領專戶網上通計畫 (97.12 - 98.03)
17. 徵收清冊一掃無疑計畫 (97.12 - 98.06)
18. 自辦市地重劃範圍審查作業程序 (98年迄今)

都市發展處

1. 全國首創閒置國宅以租代售、繁榮社區、安定社會，落實照顧弱勢服務 (91年起迄今)
2. 水交社眷村文化園區計畫 (94年起迄今)
3. 好望角專案 (93.01起迄今)
4. 府城拆牆計 (92年起迄今)
5. 海安路藝術造街 (93年起迄今)
6. 台江國家公園 (91年起迄今)
7. 安平舊聚落歷史風貌維持都市更新計畫 (97.01 - 99.12)

交通處

1. 超商代收停車費措施 (91.09 - 99.01)
2. PDA路邊停車開單收費系統 (94.01 - 99.01)
3. 善用開單人力通報道路不當設施 (94.07 - 99.01)
4. 停車欠費逾公告金額、牌照使用異常等車輛實施拖吊移置作業，及領車前強制繳納停車費措施 (98.05 - 99.01)
5. 智慧型公車e-bus (93.07 - 99.01)
6. 開放以手機與信用卡代繳停車費措施 (95.02 - 99.01)
7. 台南市公車觀光導遊系統 (96.08 - 99.01)
8. 假日觀光休閒公車免費搭乘 (97.02 - 99.01)
9. 春節安平免費遊園車 (97.02 - 99.01)
10. 全面更設新式路名牌 (91.09 - 99.01)
11. 自行車導覽牌 (96.01 - 99.01)
12. 全國首創「台南市政府員工自行車日」 (97.08 - 98.07)
13. 大型指示標誌雙語建置及更新工程 (97.12 - 98.01)

文化觀光處

1. 觀光護照 (92年起迄今)
2. 旅遊服務中心 (93.07 - 98.01)
3. 城市旅遊安全保險卡 (92.03起迄今)
4. 街頭藝人 (95.05 - 95.12)
5. 補助私有古蹟管理維護修復或再利用經費 (92年迄今)
6. 結合異業聯盟行銷廣告 (95年起迄今)
7. 甄選府城十大伴手禮 (96年起迄今)
8. 成立問路店 (96年起迄今)
9. 古蹟委外經營管理 (93年起迄今)
10. 成立「台南市延平郡王祠管理委員會」 (97.2.1)
11. 府城行春活動 (91年起迄今)
12. 鄭成功文化節 (91年起迄今)
13. 府城七夕16歲藝術節 (91年起迄今)
14. 孔廟文化節 (91年起迄今)
15. 水仙花祭活動 (95年起至98年止)
16. 推展復原「台灣船」計畫 (97年起迄今)
17. 船博物館及德陽艦修復展示計畫 (97年起迄今)
18. 市府與財政部國有財產局合作辦理「安平濱海遊憩區土地改良利用」12月9日舉行簽約儀式 (97.11.17)
19. 以美食傳統產業舉辦城市行銷活動 (96年起迄今)
20. 騎鐡馬遊古蹟 (98年起)
21. 水上遊憩設施 (98年起)

文化中心

1. 「台灣追鄉曲一17世紀荷治時期台灣日常生活教育展」 (94年)
2. 辦理「西班牙玩具特展」 (95年)
3. 辦理主題性展覽一阻越之間一2006國際防風林環境藝術創作展 (95年)
4. 辦理『府城美展*外遇新天地』 (96年)
5. 府城藝術節 (95年起迄今)
6. 辦理「延平王祭」活動 (97.2.16-17)
7. 舉辦「府城媽祖文化節」 (93年起迄今)
8. 舉辦「夏至音樂風」系列活動 (97.08起迄今)
9. 舉辦「府城荷蘭日」 (97.10起迄今)
10. 籌組「平民樂團」 (98年起)
11. 國際廳原生劇場採駐點合作 (98年起)

圖書館

1. 知書達里書香服務 (93.1起迄今)
2. 首開全台縣市圖書館數位典藏先例 (94年迄今)
3. 圖書資料通閱通 (94年迄今)
4. 開放線上預約圖書資料 (94年迄今)
5. 全國首先開放讀者在家使用數位資源服務的縣市圖書館之一 (97.10起迄今)
6. 發布「台南市立圖書館使用及管理辦法」 (97.10起迄今)
7. 自動化系統主機汰換移植重置服務工程 (97.12起迄今)
8. 建置網路電話系統 (97.12起迄今)
9. 電腦改裝為無硬碟系統 (97.6起迄今)
10. 獎勵母語文學創作 (97年起迄今)
11. 啟動行動圖書館服務偏遠社區 (97.9起迄今)
12. 設置「青少年hot特區」 (98.02迄今)
13. 種下書香種子 (97.04迄今)
14. 提高外借圖書資料之冊數與開放續借服務 (98.04迄今)
15. 主動發送提醒還書通知及逾期通知 (98.05迄今)
16. 安平分館遷建完成並設置德文專區 (98.07迄今)
17. 設置圖書安全系統 (98.10 - 98.12)
18. 設置「智慧管理平台系統」 (98.12.31迄今)
19. 影音光碟區改用DVD播放器 (97.03.12迄今)
20. 學生志工到館服務 (97.07.01迄今（每年韓寒、暑假）)
21. 改善珍貴日文舊籍典藏空間 (98.12.31迄今)

行政管理及法務處

1. 台南市消費者保護自治條例 (91.10.28起迄今)
2. E化市容查報 (92.11.6起迄今)
3. 發行「E代府城」市刊 (92.07起迄今)
4. 推出了「一Word千金」活動 (96.03 - 96.10)
5. 建置台南市多目標工程總管理系統及市政建設查詢系統 (95.01 起迄今)
6. 實施「重要施政目標管理」控管執行績效 (92年起迄今)
7. 加入國際組織「全球城市對話」 (96.02起迄今)
8. 推動「市府暨所屬機關網站暨網頁評獎」活動 (95.06 - 97.02)
9. 2981000-市民服務熱線 (95.07.26起迄今)
10. E化地理資訊系統 (91年起迄今)
11. E化行政管理資訊系統 (91年 - 96年)
12. 建置「府城e學苑」eLearning學習平台及課程 (91.07啟用迄今)
13. 無線寬頻網路示範應用計畫 (92.11啟用迄今)
14. 建置府城觀光產業資訊導覽 (93.01 - 96.08)
15. 成立國都南遷推動委員會 (95.12起迄今)
16. 推動縣市合併升格直轄市 (96.5起迄今)
17. 成立推動健康永續綠色城市推動委員會 (95.12起迄今)
18. 建立市府顧問建議機制 (92.02起迄今)
19. 發行發現新台南旅遊系列叢書 (95.12 - 96.08)
20. 運用外語、資訊替代役投入公益慈善活動 (96.07起迄今)
21. 運用話務中心資源，建立政策說明民調機制 (96.06起迄今)
22. 成立五福論壇 (94.03.05)
23. 辦理健康城市博覽會 (94.01)
24. 積極參與國際數位城市論壇 (95.06.29-30)
25. 配電箱及控制盤指示燈改用省電LED指示燈 (94.05起迄今)
26. 辦公室全面改用高效率T5燈管及電子式安定器 (96.07起迄今)
27. 535RT高效率冰水主機 (96.07起迄今)
28. 「台南市公共設施管線位置調查（監驗）暨系統建置第一期計畫」 (96.01起迄今)
29. 「台南市地理資料倉儲管理資訊系統第二期暨疫情資訊查詢展示系統建置計畫」 (96.01起迄今)
30. 建置「台南市政府全球資訊網互動專區」 (97.01起迄今)
31. 台南市政府資訊安全管理制度建置暨輔導驗證顧問服務案 (96.03起迄今)
32. 建置府城逍遙遊-文化觀光旅遊網站 (96.03起迄今)
33. 配合國檔局修正建置本府公文整合系統-檔管相關功能 (96.05修正完成上線使用迄今)
34. 台南市政府「鳥類生態中英文網站」 (98.12迄今)
35. 台南市政府「智慧型ｅ化服務及便民無線上網服務暨高速後勤資料庫」 (98.1迄今)
36. 推動「市府暨所屬機關網站暨網頁」抽查機制 (97.06起迄今)
37. 推動「服務案件管理系統」 (97.11正式上線迄今)
38. 「台南市政府電子郵件社交工程演練系統建置」 (97.07起迄今)
39. 「台南市政府GIS社經人文資料平台建置」 (97.03起迄今)
40. 台南市政府e管家便民訊息通知系統介接整合案 (98.8 - 迄今)
41. 台南市政府外國人協助中心建置案 (98.8 - 迄今)

新聞及國際關係處

1. 製播優質地方電視節目 (91年起迄今)
2. 全國電視台新聞製播及走馬燈快訊 (94年起迄今)
3. 結合民間企業辦理超大型跨年晚會 (91年起迄今)
4. 自製電視訪談節目「幸福府城」 (98年起迄今)

主計處

1. 廠商10萬元以上工程款單一窗口請款作業 (92.08 - 98.12)

人事處

1. 推行職務代理平行制度 (91年起迄今)
2. 實施彈性上班，提高員工士氣 (90.12.24起實施)
3. 取消下午上班刷卡 (94.01起實施)
4. 採行線上請假簽核系統 (95.01起實施)
5. 採行人性化退休政策，促進新陳代謝，活化人力資源。 (91.01 - 97.08)
6. 辦理不適任人員評鑑及訓練作業 (95.08 - 96.05)
7. 訂頒「本府所屬各級機關學校護理人員請調及甄選作業要點」 (97.7.7起實施)
8. 製作本府業務標準作業手冊 (97.8.15起轉發同仁適用)
9. 自行車日放寬彈性上下班措施 (97.8.15起實施)
10. 訂頒「本府暨所屬各機關學校員工採行綠色運具上、下班獎勵措施」 (97.8.15起實施)
11. 建立資訊種籽教師輔導機制 (91年起實施迄今)
12. 辦理員工健康照護措施 (97年起實施迄今)
13. 實施顧客導向服務措施 (91年起實施迄今)
14. 編製婚、葬、生育各項補助及給假等權益明細表 (98年起實施 迄今)
15. 研訂「退休人員辦退事項及應領款項一覽表」 (98年起實施)
16. 訂頒「台南市各戶政事務所秘書、股長升任評分標準表」 (98.10.9起實施)

政風處

1. 舉辦「廉‧正風行」大型反貪健走活動 (97.10.05實施)
2. 舉辦台南市政府廉政會報 (98年起實施迄今)

警察局

1. 110代叫計程車 (91.12 - 99.01)
2. 主動提供民眾交通等緊急服務 (95.06 - 99.01)
3. 路邊停車收費開單PDA管理系統協助查尋失竊汽車及車牌 (95.08 - 99.01)
4. 採購甩式警棍列為員警執勤標準配備，避免處理過程傷及無辜民眾。 (96.02 - 99.01)
5. 採購三軌式警用手銬，並列為員警執勤標準配備 (96.01 - 99.01)

消防局

1. 全民CPR訓練 (92.03 - 98.12)
2. 自行研發「雨量集水警報器」 (93年6月辦理完成)
3. 豪大雨期間「沙包宅急便」 (94.06 - 97.08)
4. 成立「機動抽水隊」 (94年8月辦理完成)
5. 機動救護隊 (94.11 - 96.12)
6. 台南市消防局救災救護勤務指揮中心，全面使用「高畫質液晶螢幕」。 (95年3月辦理完成)
7. 設置「防災教育館」提升市民防災知能 (91.05 - 97.08)
8. 中華電信即時水災語音通報。 (94.07 - 97.08)
9. 成立義消特搜中隊 (96.06 - 97.08)
10. 設置狹小巷道連結送水管 (96.07完工)
11. 沙包裝填機 (97.1.8 - 97.08)
12. 法爾傳說防火宣導音樂會 (97.08.02)
13. 消防體驗營 (97.11.09)
14. 增添精良救護車裝備 (91.01 - 98.12)
15. 成立五個專責救護隊 (91.07 - 98.12)
16. 消防車送水分支出水管 (98.07)
17. 輔導成立12個緊急救援隊 (94.01 - 98.12)
18. 建立本市醫療指導醫師制度 (98.01 - 98.12)

衛生局

1. 無菸安平形象商圈 (94.11起迄今)
2. 無菸大學路 (94.07起迄今)
3. 推廣無菸家庭、社區、餐廳、公園、古蹟、市場、廟宇 (94年起迄今)
4. 菸害自治條例 (96-97)
5. 推動防疫物資流用控管計畫 (95.01起迄今)
6. 母親節、父親節 癌症篩檢大禮 (98.05、98.08)
7. 腎臟病防治計畫 (2007至2009)
8. 推動本市「麵濕製品不添加防腐劑」 (96.04 - 97.12)
9. 府城美食展新姿 (97.03起訖今)
10. 市立醫院委外經營 (96.06 - 98.07)
11. 醫師走出診間計畫 (97.03月迄今)
12. 編印健康手冊 (97.04月迄今)
13. 社區藥事照護健康營造計畫 (97.04-97.11)
14. 無菸府中街 (98年6月)
15. 心理健康週 (98年9月)
16. 心理健康論壇 (98年9月)
17. 台南市自殺通報與關懷自治條例 (98年12月3日)

環保局

1. 定時定點垃圾不落地 (91.07 - 迄今)
2. 府城藏金閣及家具診所 (92.07 - 迄今)
3. 環保垃圾車播英語 (91.09 - 92.12)
4. 自來水生飲 (95.02.09)
5. 全面推動環保筷 (95.01 - 96.12)
6. 溜狗繫狗鍊、隨手清大便成立黃金騎士隊 (95.05 - 迄今)
7. 環保餐飲聚落 (93.11 - 迄今)
8. 推動廚餘回收工作 (91.09 - 迄今)
9. 推行公廁年 (93.05 - 93.06; 96.01 - 迄今)
10. 成立「拾資軍」 (94.11 - 迄今)
11. 廢塑膠袋回收 (95.05 - 迄今)
12. 拆除違規小廣告 (91.04 - 迄今)
13. 金紙集中焚燒 (95.07起迄今)
14. 反怠速政策 (95.10起迄今)
15. 垃圾清運週收4日 (96.03起迄今)
16. 扇有善報－廢電風扇回收兌換活動 (96.08起迄今 )
17. 安平港區自主管理 (96.10起迄今)
18. 電動輔助自行車補助 (97.07起迄今)
19. 二行程機車汰舊補助 (97.07起迄今)
20. 柴油車車輛自動辨識 (98.07起迄今)
21. 加油站自主管理-油氣無所遁形 (98.12起迄今)
22. 建置砂石車覆網下拉車牌自動辨識系統 (98.01起迄今)
23. 營建空污費便利繳 (98.10起迄今)
24. 舉辦「大地園丁、築夢踏實」關懷活動 (94.10 - 99.08)
25. 環保書香－二手書交換活動 (96.08 - 迄今)
26. 成立環保教育園區 (98.11 - 迄今)
27. 腳踏車加油打氣站巡迴各區服務活動 (98.06 - 98.12)
28. 成立廢手機、座充回收再利用專區 (98.02 - 迄今)
29. 垃圾車彩繪 (98.7起汽今)
30. TAF認證 (96.03 - 98.12)
31. 首創怠速採證儀器 (97.05 - 迄今)
32. 一通電話半日清 (98.07 - 迄今)
33. 清潔車人員微笑運動 (98.07 - 迄今)
34. 水機起舞 (97.1 - 迄今)
35. 台南地區防制環境犯罪結盟 (96.03 - 迄今)

稅務局

1. 簡化稅務申請程序，強化便民服務 (92.03起迄今)
2. 加強欠稅執行 (93.1起迄今)
3. 開發掃瞄個人電腦程式產出「非上班時間電腦未關機清冊」 (93.1起迄今)
4. 自行開發知識庫管理系統 (93.4起迄今)
5. 減輕因政府機關興辦公共工程期間受影響房屋之房屋稅負擔，維護民眾權益。 (93.7起迄今)
6. 開發資料庫稽核管理系統 (95.2起迄今)
7. 開發使用者權限申請系統 (95.2起迄今)
8. 開發正式機程式館入測試機程式館系統 (95.2起迄今)
9. 實施「加強辦理契稅查核作業計畫」 (96.1起迄今)
10. 資訊安全管理系統（ISO/IEC27001）認證作業 (96.3起迄今)
11. 創設「土地稅非定期業務研討會」機制，增強同仁工作協調性及一致性 (96.5起迄今)
12. 簡省稽徵作業及成本，提升稽徵作業之效率 (96.8起迄今)
13. 輔導提前完納地價稅避免欠稅 (96.9起迄今)
14. 實施「農業用地拍賣案件重點查核作業要點」 (96.11起迄今)
15. 財稅資訊處理手冊管理電腦化 (97.1起迄今)
16. 運用「多目標地籍查詢系統」，遏止投機、保全稅收 (97.4起迄今)
17. 開發銷號異常案件結合報核聯影像檔輸出清冊 (97.5起迄今)
18. 稅務文書管理電腦化 (97.6起迄今)
19. 稅務資料庫建置即時同步備援機制 (97.6起迄今)
20. 建置車牌辨識系統 (97.8起迄今)
21. 維護稅籍資料之正確性 (98.1起迄今)
22. 資料庫資料壓縮備援機制 (98.1起迄今)
23. 簡化「地價稅欠稅取證登錄暨移送清單作業」，提高稽徵效率 (98.1起迄今)
24. 自行開發「土地稅平台課稅資料派案查核管制作業系統」，替代人工作業，提升作業及管制效率 (98.3起迄今)
25. 自行開發「辦理土地增值稅特殊列管案件土地更新資料」，以維護資料之正確 (98.9起迄今)
26. 房屋中途變更起造人名義交查作業 (98.9起迄今)
27. 運用房屋稅營繕資料建置之勾稽作業，清查拆除舊屋 (98.9起迄今)
28. 自行開發「房屋稅平台課稅資料派案查核管制作業系統」，替代人工作業，提升作業及管制效率 (99.1起迄今)